Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW

Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu, należy skontaktować się z nami pod adresem:
martynakokosek@gmail.com

Po zgłoszeniu zwrotu klient otrzyma informacje dotyczące dalszej procedury oraz adres, na który należy odesłać produkt.

Produkt należy odesłać nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy.

Koszt odesłania produktu ponosi klient, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego produktu lub potwierdzenia jego odesłania.

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy również koszt najtańszej dostępnej w sklepie opcji dostawy, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Produkt powinien zostać zwrócony w stanie pozwalającym na jego ponowne wprowadzenie do sprzedaży, przy czym klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

Kontakt w sprawie zwrotów:
martynakokosek@gmail.com